Spotřebitelé loni nejčastěji řešili chybné vyúčtování a nevrácené přeplatky – a energošmejdi stále útočí

Energetický regulační úřad (ERÚ) zveřejnil výsledky své spotřebitelské agendy za rok 2025 – nejvíce podnětů mířilo na problémy s fakturací, vyúčtováním a nevracenými přeplatky. Přetrvávají i nekalé praktiky podomních prodejců, tzv. energošmejdů. Jak se proti tomu bránit a co si pohlídat?