Energetický regulační úřad v posledních letech výrazně zpřísňuje dohled nad energetickým trhem. V roce 2025 uložil dodavatelům a zprostředkovatelům pokuty v rekordní výši 18,5 milionu korun, což je nejvyšší částka za více než dvacetiletou historii úřadu.
Sankce padaly především za praktiky, které poškozují spotřebitele. Mezi nejčastější problémy patřilo například:
- nedodržení sjednaných podmínek nebo fixovaných cen,
- pozdní nebo problematické vyúčtování energií,
- nekalé jednání některých zprostředkovatelů při sjednávání smluv.
Jedna z firem navíc obdržela historicky nejvyšší pokutu v jednom řízení – šest milionů korun.
Podle ERÚ počet podobných případů roste a úřad proto zvyšuje počet kontrol i sankcí. Cílem je postupně vyčistit trh od dodavatelů a zprostředkovatelů, kteří využívají nekalé praktiky vůči zákazníkům.
Proč je to důležité pro zákazníky
Energetika je složitý trh a běžný zákazník se v něm často orientuje jen obtížně. Právě proto se stále objevují situace, kdy lidé podepisují smlouvy, jejichž podmínkám úplně nerozumí, nebo jsou vystaveni agresivnímu prodeji.
Dobrou zprávou je, že regulátor podobné případy stále více řeší a trestá. Přesto ale platí jedno základní pravidlo – je vždy lepší problémům předcházet než je následně řešit.
Jak vám může pomoci Optimal Energy
V Optimal Energy se dlouhodobě snažíme klientům pomáhat orientovat se v energetickém trhu tak, aby měli jistotu, že jejich smlouva dává smysl a odpovídá jejich potřebám.
Pomůžeme vám například:
- zkontrolovat stávající smlouvu s dodavatelem,
- vysvětlit jednotlivé položky ve vyúčtování,
- porovnat nabídky dodavatelů,
- nastavit řešení, které je dlouhodobě výhodné.
Pokud si nejste jistí svou smlouvou nebo máte otázky ohledně cen energií, napište nám na info@optimal-energy.cz. Rádi se na vaše nastavení podíváme.
Zdroj: Energetický regulační úřad – ERÚ loni udělil rekordní pokuty za praktiky proti spotřebitelům.